Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Chez omnilyraex, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse comparative d'entreprises. Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
Responsable du traitement
omnilyraex, située au 31 Rue de la Liberté, 21000 Dijon, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à support@omnilyraex.com ou au +33 6 64 70 49 72.
Données collectées et finalités
Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de notre plateforme. Chaque collecte répond à des finalités précises et légales.
Données d'identification et de contact
- Nom, prénom et adresse email lors de la création de votre compte
- Numéro de téléphone si vous choisissez de nous contacter
- Informations de votre entreprise si vous représentez une société
- Ces données nous permettent de vous identifier et de communiquer avec vous
Données de navigation et d'utilisation
- Adresse IP et données de connexion pour assurer la sécurité
- Historique de navigation sur notre plateforme
- Entreprises que vous comparez et analysez
- Préférences et paramètres personnalisés
- Ces informations améliorent votre expérience utilisateur
Données techniques
Nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et votre navigateur. Type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran... Ces données techniques nous aident à optimiser la plateforme pour tous les utilisateurs. On ne peut pas créer une bonne expérience sans comprendre comment les gens utilisent réellement le service.
Base légale du traitement
Chaque traitement de données repose sur une base légale conforme au RGPD. Nous traitons vos données selon plusieurs fondements juridiques.
Consentement
Pour l'utilisation de certains cookies et l'envoi de communications marketing, nous sollicitons votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment depuis les paramètres de votre compte.
- Exécution du contrat : traitement des données nécessaires pour fournir nos services d'analyse comparative
- Obligation légale : conservation de certaines données pour répondre aux exigences fiscales et comptables
- Intérêt légitime : analyse statistique anonymisée pour améliorer nos services
Partage et transfert des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec des tiers dans des situations spécifiques et encadrées.
Prestataires de services
Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à faire fonctionner la plateforme. Hébergement web, services d'emailing, outils d'analyse... Ces prestataires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de protéger vos données. Ils n'ont accès qu'aux informations strictement nécessaires à leur mission et ne peuvent les utiliser à d'autres fins.
Obligations légales
Dans certaines circonstances, nous pouvons être contraints de divulguer vos données. Réponse à une demande judiciaire, respect d'une loi applicable, protection de nos droits légaux... Ces situations restent exceptionnelles et nous veillons à ne communiquer que le strict minimum requis.
Transferts hors UE
Nos données sont hébergées en France et nous privilégions les prestataires européens. Si un transfert hors de l'Union Européenne s'avère nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types validées par la Commission Européenne.
Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici les principales périodes de conservation appliquées.
Type de données | Durée de conservation |
---|---|
Données de compte actif | Pendant toute la durée d'utilisation du service |
Données de compte inactif | 3 ans après la dernière connexion |
Historique de navigation | 13 mois maximum |
Données de facturation | 10 ans (obligation légale) |
Cookies analytiques | 13 mois maximum |
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment en exerçant votre droit à l'effacement.
Sécurité de vos données
La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous avons mis en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
- Chiffrement des données sensibles dans nos bases de données
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Authentification forte et gestion stricte des accès
Mesures organisationnelles
Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et de protection des données. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux personnes qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont tenus par des obligations de confidentialité strictes.
Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les conséquences.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons également des informations sur leur utilisation, leur origine et les destinataires éventuels.
Droit de rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Vous pouvez également modifier directement certaines informations depuis votre espace personnel.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations. Par exemple si vous retirez votre consentement, si vos données ne sont plus nécessaires, ou si vous vous opposez au traitement. Notez que certaines données peuvent devoir être conservées pour respecter nos obligations légales.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données, par exemple pendant que nous vérifions l'exactitude de données que vous contestez.
Droit à la portabilité
Pour les données que vous nous avez fournies et qui sont traitées de manière automatisée sur la base de votre consentement ou d'un contrat, vous pouvez demander à les récupérer dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière. Cela s'applique notamment aux traitements basés sur notre intérêt légitime.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à support@omnilyraex.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre plateforme.
Cookies essentiels
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, l'accès aux zones sécurisées et la mémorisation de vos préférences de base. Sans ces cookies, certaines fonctionnalités ne peuvent pas être proposées. Ils ne nécessitent pas votre consentement car strictement nécessaires.
Cookies analytiques
Nous utilisons des cookies pour comprendre comment vous utilisez notre site. Nombre de visiteurs, pages consultées, durée des sessions... Ces informations nous aident à améliorer la plateforme. Les données collectées sont anonymisées et agrégées.
Gestion de vos préférences
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur le site. Pour plus d'informations, consultez l'aide de votre navigateur.
Modifications de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un message sur la plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.
Questions ou préoccupations ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles.
Email : support@omnilyraex.com
Téléphone : +33 6 64 70 49 72
Adresse : 31 Rue de la Liberté, 21000 Dijon, France